Warum zu ITSPEZI?

Begonnen mit MS-DOS 3.0 und Windows Runtime 2.0 reichen die Wurzeln in die frühen Anfänge der heutigen PC Technik zurück.

Setzen Sie auf die Erfahrung aus über 20 Jahren IT- und EDV-Systembetreuung!

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Service & Support

Wir supporten und verkaufen Produkte folgender Hersteller:

Starface, Gigaset, IPTAM, AVM, TP-LINK, Cisco, Sophos, Beronet, Dell, HP, Microsoft, Apple, Fujitsu, Siemens, Panasonic, Pioneer, Technisat, JVC, JBL, BOSE, Sonos u.v.m.

 

Über unsere Serviceline können Sie jederzeit erfragen ob Ihr Produkt von uns betreut und gewartet werden kann.

Siehe auch: http://www.itspezi.com/leistungen/fremdgeraetesupport

Fernwartung

Wir freuen uns mit dem Update auf Teamviewer 9 nun auch offiziell die Fernwartung für Mobilgeräte mit anbieten zu können.

Diese läuft zwar etwas anders ab, als bei PC und Mac, aber ermöglicht dennoch auch per Ferne zahlreiche relevante Systemaufgaben zu erfüllen. So kann unser Support Ihr E-Mail-Konto mit wenigen Handgriffen auf Ihr Mobilgerät übertragen. Sie müssen nur die Verbindung initieren und Screenshots nach Aufforderung erstellen.

Fernwartung

Seit vielen Jahren betreuen wir unsere Kundschaft nicht nur im direkten Besuch, sondern auch per Ferne - schnell, effizient und kostensparend!

Im Handumdrehen installiert, wenn nicht bereits durch uns vorinstalliert, ist die kostenlose Teamviewer Software auf Ihrem PC oder Mac System. Selbst auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet mit Apple iOS oder Android System können wir per Ferne Hilfe leisten oder mal eben schnell den E-Mail Account einrichten.

So sparen Sie sich Wartezeit, wir uns die Fahrzeit und die Fahrtkosten sparen wir beide!

Die Zeiten für die Fernwartung stimmen Sie mit unseren Technikern individuell ab.

Grundvoraussetzung für jede Fernwartung ist jedoch ein hochgefahrenes, technisch intaktes Grundsystem mit Zugang zum Internet. Wir beraten sie gern!

Was wir per Fernwartung nicht können:

  • den PC müssen Sie selbst einschalten,
  • die Fernwartungssitzung müssen Sie selbst starten bzw. die nötige ID durchgeben,
  • wir können per Ferne keine Hardwareprobleme beheben,
  • Systemausgaben, wie Ausdrucke etc., müssen sie selbst aus dem Drucker nehmen,
  • wir können keine Wunder vollführen. Was nicht am echten PC geht, wird auch per Ferne nicht funktionieren,

Leistungen

Was begonnen hat, um den Eigenbedarf an Wissen und Technikhunger zu stillen, ist die eigentliche Basis sämtlicher mit ITSPEZI agierenden Zweige, Sparten und Bereiche.

Angefangen mit einem Schneider Euro XT mit sagenhaften 12 MHz Geschwindigkeit (wenn er mal einen guten Tag hatte) und 512 KiloByte Arbeitsspeicher mit einer riesigen 20 MegaByte Festplatte (er hatte wenigstens schon eine). Was für eine Wahnsinnsmaschine! Was konnte der? MS DOS 3.0 / 5.0 / 6.2 liefen und mittels Auslassen einiger unwichtiger Funktionen, bekam ich sogar ein Windows 3.0 installiert. Die erste richtige Windows Version, seit den Runtimewindowsmodulen von vorher.

Und ja, ich konnte damit produktiv arbeiten!

Heute ist es nur noch ein nostalgischer Rückblick, denn in unserer Serverumgebung sind hochpotente Rechner am Arbeiten. Allerdings werden unsere Server weitestgehend virtualisiert. D.h. Innerhalb eines PC's laufen mehrere PC's virtuell und eigenständig. Das spart Strom und verteilt ungenutzte Ressourcen sinnvoll. Ausserdem senkt das natürlich auch die Investitionskosten in die Hardware, wovon unsere Kundschaft auch wieder profitiert.

Heute bietet die IT Sparte der WERBESPEZI UG, ITSPEZI.com folgende Leistungen und Produkte an:

  • Beratung, Planung, Konzeption, Verkauf/Finanzierung und Installation kompletter Client-Server Netzwerke,
  • Integration vorhandener Hard- und Software in die neue Umgebung (insofern sie die Grundvoraussetzungen erfüllt),
  • Planung, Einrichtung und Betreuung von MS Windows Servern ® sowie Einrichtung und Betreuung von MS Exchange ® Servern,
  • Fernwartung per Teamviewer, auch auf Mobilgeräte (Android und Apple iOS),
  • Planung und Umsetzung von Servervirtualisierungen auf Basis von VMWare esx und esxi,Verkauf von PC Hard- und Software,
    u.v.m.
  • Beratung, Planung, Konzeption, Verkauf und Einrichtung von Telekommunikationsanlagen auf konventioneller ISDN und VOIP Basis,
  • Planung, Konzeption und von Multizellen DECT Lösungen bis hundert Mobilteile und Benutzer,
  • Vernetzung mehrerer Telefonanlagen für Filialbetrieb o.ä.,
  • Verkauf von Telekommunikationsprodukten der Consumerklasse,
    u.v.m.

Aktuelle Angebote finden Sie auch in unserem Onlineshop!

WERBESPEZI ist autorisierter Gigaset Fachhändler und Gigaset Pro Business Partner.

Unsere Telefonnummer:

0365 - 25762376

Unsere Servicezeiten:
Montag-Freitag
10:00 - 18:00 Uhr

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Auf Wunsch rufen wir sie auch gern zurück!

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ServiceProfessioneller Support und kurze Entstörzeiten in Fehler- oder Notfallsituationen. 24h Hotline für technische Störung an Vertragsanlagen.
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