Seit vielen Jahren betreuen wir unsere Kundschaft nicht nur im direkten Besuch, sondern auch per Ferne - schnell, effizient und kostensparend!
Im Handumdrehen installiert, wenn nicht bereits durch uns vorinstalliert, ist die kostenlose Teamviewer Software auf Ihrem PC oder Mac System. Selbst auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet mit Apple iOS oder Android System können wir per Ferne Hilfe leisten oder mal eben schnell den E-Mail Account einrichten.
So sparen Sie sich Wartezeit, wir uns die Fahrzeit und die Fahrtkosten sparen wir beide!
Die Zeiten für die Fernwartung stimmen Sie mit unseren Technikern individuell ab.
Grundvoraussetzung für jede Fernwartung ist jedoch ein hochgefahrenes, technisch intaktes Grundsystem mit Zugang zum Internet. Wir beraten sie gern!
- Hier finden Sie die kostenlose Fernwartungssoftware Teamviewer
- Hier können Sie direkte Fernwartungskontingente einkaufen
Was wir per Fernwartung nicht können:
- den PC müssen Sie selbst einschalten,
- die Fernwartungssitzung müssen Sie selbst starten bzw. die nötige ID durchgeben,
- wir können per Ferne keine Hardwareprobleme beheben,
- Systemausgaben, wie Ausdrucke etc., müssen sie selbst aus dem Drucker nehmen,
- wir können keine Wunder vollführen. Was nicht am echten PC geht, wird auch per Ferne nicht funktionieren,