Wir supporten und verkaufen Produkte folgender Hersteller:
Starface, Gigaset, IPTAM, AVM, TP-LINK, Cisco, Sophos, Beronet, Dell, HP, Microsoft, Apple, Fujitsu, Siemens, Panasonic, Pioneer, Technisat, JVC, JBL, BOSE, Sonos u.v.m.
Über unsere Serviceline können Sie jederzeit erfragen ob Ihr Produkt von uns betreut und gewartet werden kann.
Siehe auch: http://www.itspezi.com/leistungen/fremdgeraetesupport
ITSPEZI berät, betreut und plant Ihre unternehmensweite TK Lösung. Zusammen mit Partnern, wie der deutschen Telekom, sipgate, Kabel Deutschland u.a., realisiert ITSPEZI die Leitungswege und übernimmt die komplette Planung und Programmierung Ihrer neuen Kommunkationslösung.
Ob Ihr Unternehmen 5 oder 500 Mitarbeiter hat die telefonieren müssen, spielt dabei keine Rolle. Mit unseren flexiblen Kommunkationslösungen passen wir Ihre Lösung an Ihre Bedürfnisse an. Natürlich mit der Möglichkeit bei Bedarf die Anlage zu schrumpfen oder zu erweitern.
ITSPEZI setzt Telefonanlagen des Herstellers "starface" ein, deren Software u.a. auch in allen Gigaset Telefonanlagen zu finden ist. Flexible Lösungen von 1-1000 Mitarbeiter mit bis zum mehreren hundert Standorten weltweit vernetzen und beim Telefonieren bares Geld sparen.
ITSPEZI realisiert VoIP Lösungen für Call-Center mit individueller CRM Software und intelligentem Anrufmanagement mit Warteschlangen die Anrufe zu dem Mitarbeiter der Gruppe durchstellen, der am längsten kein Gespräch angenommen hat u.v.m.
Lassen Sie sich beraten!
Hier ein paar Vergleichsbeispiele unserer bestehenden Kundschaft:
Praxisbeispiele | realisiert 2013 komplett mit Gigaset Endgeräten der Pro-Serie und DECT Headsets des Herstellers Jabra, sowie DECT Handgeräten von Gigaset Pro | realisiert 2012 komplett mit Snom & Grandstream Endgeräten ohne DECT Geräte, aber mit kabelgebundenen Headsets für 10 Telefone. | realisiert 2013 komplett mit Endgeräten der Gigaset Pro Serie und 16 Sennheiser DECT Headsets sowie 25 DECT Mobilgeräten auf 4 Etagen im DECT Multizellen System. | |||||
alt | neu | alt | neu | alt | neu | |||
Konventionelle TK Anlage (ISDN) | VoIP TK Anlage | Konventionelle TK Anlage (ISDN) | VoIP TK Anlage | Konventionelle TK Anlage (ISDN Anl.) | VoIP TK Anlage | |||
Anzahl Mitarbeiter | 7 | 16 | 49 | |||||
Grundgebühr Anschluss | 54,90 € | 19,95 € | 44,90 € | 49,95 € | 239,60 € *5 | 179,95 € | ||
Telefon- Extrakosten *1 | 175,00 € | 49,95 € *6 | 476,00 € | 299,95 € *6 | 730,00 € | 499,95 € *6 | ||
DSL Anschluss | 29,95 € | 24,90 € *7 | 39,95 € | 24,90 € *7 | 599,00 € | 499,95 € *8 | ||
Mobilverträge | 6 | 16 | 40 | |||||
Grundgebühr pro Mobilanschluss | 54,90 € | 0,00 € | 39,95 € | 0,00 € | 58,78 € | 0,00 € | ||
Telefon- Extrakosten p. A. *2 | 65,00 € | 19,95 € *9 | 43,00 € | 19,95 € *9 | 35,00 € | 19,95 € *9 | ||
Summe Festnetz | 259,90 € | 94,80 € | 560,85 € | 374,80 € | 1.568,50 € | 1.179,85 € | ||
Summe Mobilgeräte *3 | 719,40 € | 119,70 € | 1.327,20 € | 319,20 € | 3.751,20 € | 798,00 € | ||
Gesamt im Monat | 979,30 € | 214,50 € | 1.888,05 € | 694,00 € | 5.319,00 € | 1.977,85 € | ||
Gesamt im Jahr | 11.751,60 € | 2.574,00 € | 22.656,60 € | 8.328,00 € | 63.837,60 € | 23.334,20 € | ||
Ersparnis im Monat *4 | 764,80 € | 1.194,05 € | 3.341,95 € | |||||
Ersparnis im Jahr *4 | 9.177,60 € | 14.328,60 € | 40.103,40 € | |||||
*1 - Ø Telefonkosten im Monat für Mobilfunk und Auslandsgespräche |
In regelmäßigen Abständen führen wir Produkt- und Anwendungsschulungen für unsere Kunden und interessierte Teilnehmer durch.
Je nach Lehrgang, erhalten die Teilnehmer neben dem vermittelten Wissen, ein entsprechendes Zertifikat über die Schulungsteilnahme ausgehändigt.
Die Schulungen finden entweder im Schulungsraum, bei unseren Kunden direkt (im kleinen Kreis) oder online per Webinar und Telefonkonferenz statt.
Fragen Sie unsere Mitarbeiter nach aktuellen Schulungsterminen und den Preisen für die einzelnen Lehrgänge!
Auszug Schulungsangebot 2013/2014
ITSPEZI stellt für die Lehrgänge ausreichend Getränke, Snacks und Demomaterial, sowie Schulungsgeräte, z.B. VOIP Telefone zur Verfügung.
Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir den Support auch auf vorhandenen Geräten. Dies schliesst Gewährleistungen und Garantieansprüche jedoch aus. Letztere müssen mit dem ursprünglichen Lieferanten oder Hersteller abgewickelt werden. Der ITSPEZI Support erstreckt sich auf von ITSPEZI eingebaute Hardware und installierte Software. Im Falle eines Hardwaretausches während der Herstellergarantie durch ITSPEZI erlischt die Garantie. Dies wird nur auf ausdrücklichen, schriftlichen Kundenwunsch geschehen, z.B. um schnellstmöglich wieder arbeitsfähig zu sein. Im Zweifelsfall setzt sich ITSPEZI zur Absicherung mit dem Hersteller in Verbindung.
ITSPEZI diagnostiziert Probleme und behebt diese kurzfristig und mit kleinstmöglichem finanziellen Aufwand. Auf alle ausgeführten Reparaturen und verwendeten Neuteile geben wir 24 Monate Garantie.
Erfahren Sie mehr über unsere Partner und Unternehmensbestandteile. Professionelle Werbung, Webdesign und Druckprodukte.
Lesen Sie mehr...
Konferenzen, Tagungen, Kongreße. Videopräsentation professionell auf Leinwand oder Video LED. S-MOVIE TV ist Ihr Partner.
Lesen Sie mehr...
Professioneller Support und kurze Entstörzeiten in Fehler- oder Notfallsituationen. 24h Hotline für technische Störung an Vertragsanlagen.
Lesen Sie mehr...